سرویس Broad Band

فن آوری ADSL  پاسخی است به آنها که به سرعت احتیاج دارند  و از دیگر روشهای دسترسی با استفاده از مودم ها و خط های تلفن به ستوه آمده اند و در پی آن هستند تا با استفاده از این راهکار و با سرعت مطلوب به پاسخ خود برسند.راه حل ها و امکانات ویژه ای که شرکت پارس پویش در نرم افزار IBSng برای سرویس دهندگان سرویس های BroadBand(ADSL/Wireless) طراحی کرده است می تواند در ارائه هر چه بهتر این سرویس به سرویس دهندگان یاری کند تا مشترکین خود را با ارائه سرویس های متنوع، همیشه  راضی و خوشنود نگه دارند.سرویس دهندگان توسط امکانات ویژه مصرف پهنای باند IBSng II، می توانند پهنای باندی که در اختیار دارند با توجه به تعرفه ها تقسیم بندی کنند.

نحوه خرید سرویس ها به گونه ای طراحی شده است که مشترکین پس از ارسال سفارش خرید سرویس جدید، پیش فاکتور دریافت کرده، و پس از پرداخت پیش فاکتور به صورت آنلاین سرویس مورد نظر برای آنها فعال می شود. پس از این مرحله فاکتور برایشان توسط IBSng II تنظیم و ارسال می گردد.با مدل های متفاوت تاریخ انقضاء اعتبار ماهیانه و Renew  شدن مشترکین، مدیران قادر می باشند سیاست های مدیریتی خود را به راحتی اعمال کنند.

یکی از امکانات جالب نرم افزار IBSng II که مورد توجه و استفاده فراوان قرار گرفته است، سیستم آگاه کردن مشترکین پیش از اتمام اعتبار آنها می باشد. همچنین سرویس دهندگان می توانند به گونه ای تنظیم کنند که مشترکینی که اعتبار آنها به اتمام رسیده است، به جای قطع اتصال،  به سمت صفحه مخصوص کاربران به منظور کمک به مشترک و یا صفحه مخصوص پرداخت آنلاین هدایت شوند.گزارش گیری های متنوعی در IBSng و IBSngDialer وجود دارند ، که به تصمیم گیری های مدیران کمک بسیار زیادی می کنند. از خصوصیات مهم نرم افزار IBSng این است که مدیران می توانند علاوه بر مدیریت متمرکز برروی پهنای باند کاربران، گزارشات آماری مورد نیاز و مهمی را در خصوص میزان مصرف پهنای باند آنها در زمانی که به شبکه متصل هستند را ببینند . مشاهده لیست کاربران Online و اطلاعاتی نظیر : نمودار میزان استفاده کاربران Online از پهنای باند، اعتبار فعلی ، میزان Send/Receive ،login time ، نرخ انتقال و ... که در این گزارشات طراحی شده است برای مدیران بسیار سودمند خواهد بود . ارائه نمودار مصرف کاربران online و سرویس دهنده ها از پهنای باند مصرفی از دیگر امکاناتی است که در اختیار مدیران سرویس دهندگان (ISP) قرار می گیرد.

نرم افزارIBsngDialer به منظور تسهیل ارتباط کاربران با سرویس دهندگان طراحی شده است . بدین ترتیب کاربران جهت اتصال به اینترنت در ویندوز نیازی به ایجاد Connection ندارند. نرم افزار . IBSngDialer ضمن اینکه علتهای عدم برقراری ارتباط کاربران را توسط پیغامهای کاملا مشخص به اطلاع آنها می رساند، نمودار مصرف پهنای باند را نیز به آنها ارائه می دهد.

Error
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database

IBSng II

از مهمترین نیازهای یک تشکیلات قوی و سالم چه در رابطه با تولید و چه در ارتباط با خدمات ، ...ادامه

IBSng Dialer

با استفاده از این dialer کاربر به سادگی می تواند با وارد کردن و ذخیرهPassword , Username و ...ادامه

PCC

اداره امور مشتریان در شرکت های بزرگ با توجه به حجم انبوه ارتباط با مشتریان بدون داشتن ابزار لازم ...ادامه
 
 
واحد پشتیبانی و نگهداری شرکت پارس پویش به منظور افزایش اطمینان خاطر مشتریان از کارکرد صحیح سیستم، و سرعت بخشیدن به حل مشکلات بحرانی سرور و سیستم های آنها، در هر ساعت از شبانه روز، خدمات پشتیبانی 24 ساعته به مشتریان خود ارائه می دهد. در صورت بروز هر گونه اشکال ، نیروهای متخصص این شرکت در حداقل زمان ممکن به رفع مشکل و بازگرداندن سیستم به ...ادامه