Asterisk Intergration
نرم افزار IBSng II قابلیت یکپارچه شدن با  Asterisk، جهت ارائه سرویس IPPhone را دارد.بدین ترتیب امکان تعریف Extension  برای هر کاربر در نرم افزار IBSng II و  برقراری تماس بین کاربران و یا با مقصد های خارج از مجموعه فراهم آمده است. در این حالت  محاسبه نرخ مکالمات و ارائه گزارش جزئیات تماس برای هر Extension، توسط نرم افزار IBSng II انجام می شود.  
IBSngII می تواند شناسایی کاربران برای Registeration با یکی از پروتکل های SIP یا IAX را انجام دهد و سپس برای هر تماس با توجه به شماره مقصد، هزینه مکالمه را از اعتبار کاربر کسر کند. محاسبه کارکرد از طریق موتور پیشرفته شارژ IBSngII انجام می شود که از دقت بالای محاسبه و امکاناتی از قبیل گرد کردن زمانی و مالی، Connection/Disconnection Fee و محاسبات پله ای برخوردار است. مسیر یابی تماس ها نیز قابل انجام از طریق نرم افزار IBSngII است. لذا تعریف Carrierها از طریق واسط کاربری تحت وب IBSngII انجام می شود. زیر سیستم مسیر یابی IBSngII از الگوریتم های Least Cost یا کمترین هزینه، Quality Routing یا مسیریابی کیفیت و Weighted Routing یا مسیر یابی وزنی پشتیبانی می کند. با استفاده از این الگوریتم ها برای هر مقصد Carrier های مورد نظر اولویت بندی شده و سپس تماس به آنها ارسال می شود. امکان اولویت بندیهای مختلف بین Carrier ها بر اساس مقصد و یا ساعت روز و عوامل دیگر نیز وجود دارد.
IBSngII از Failover Routing بدین شکل که تماس ها به با اولویت ترین Carrier ارسال شده و در صورت عدم اتصال به Carrier های بعدی ارسال می شود. همچنین IBSngII می تواند میزان دقایق و هزینه استفاده شده هر Carrier بر اساس نرخ ها همان Carrier را محاسبه کند.
همچنین می توان تنظیمات پروتکل SIP و یا IAX از جمله Codec های مورد قبول، NAT و ... را برای هر کاربر در پروفایل کاربری IBSngII انجام داد. کاربران می توانند از IP Phone , ATAو یا Soft Phone هایی که از پروتکل SIP یا IAX پشتیبانی می کنند برای برقراری ارتباط با این سیستم استفاده کنند.
گزارش های متنوعی از جمله کاربران Register شده، کاربران در حال مکالمه، ریز تماس ها، گزارش مقاصدA-to-Z، گزارش جمعی مصرف قابل استخراج از سیستم می باشد.
همچنین کاربران می توانند از طریق تلفن و شماره های خاص تعریف شده، از اعتبار فعلی خود آگاه شوند، اعتبار خود را از طریق کارت شارژ افزایش دهند و یا برای مدیر پیغام بگذارند. کاربران از طریق وب نیز می توانند علاوه بر دیدن گزارش و وضعیت حساب خود،‌از امکان پرداخت Online و یا پرداخت کارت شارژ استفاده کنند.

IBSng II

از مهمترین نیازهای یک تشکیلات قوی و سالم چه در رابطه با تولید و چه در ارتباط با خدمات ، ...ادامه

IBSng Dialer

با استفاده از این dialer کاربر به سادگی می تواند با وارد کردن و ذخیرهPassword , Username و ...ادامه

PCC

اداره امور مشتریان در شرکت های بزرگ با توجه به حجم انبوه ارتباط با مشتریان بدون داشتن ابزار لازم ...ادامه
 
 
واحد پشتیبانی و نگهداری شرکت پارس پویش به منظور افزایش اطمینان خاطر مشتریان از کارکرد صحیح سیستم، و سرعت بخشیدن به حل مشکلات بحرانی سرور و سیستم های آنها، در هر ساعت از شبانه روز، خدمات پشتیبانی 24 ساعته به مشتریان خود ارائه می دهد. در صورت بروز هر گونه اشکال ، نیروهای متخصص این شرکت در حداقل زمان ممکن به رفع مشکل و بازگرداندن سیستم به ...ادامه