خط مشی پارس پویش

شرکت پارس پویش فن آور با استفاده موثر از منابع و زیر ساخت‌ها جهت ارائه راهکارهای نرم‌افزاری به طور مداوم در زمینه شبکه های تلکامی و سازمانی حضور فعال داشته است و مفتخر است که به عنوان اولین ارائه دهنده سامانه نرم‌افزاری متن باز (سامانه اکانتینگ متن باز IBS برای شبکه‌های LAN و اکانتینگ اپراتورهای شبکه‌های Dial-Up و VoIP در سال 1382) در ایران شناخته می‌شود. راه‌اندازی پروژه‌های کشوری در کلاس اپراتور و در زیرساخت فناوری اطلاعات ایران، کمک به توسعه این زیر ساخت بدون نیاز به شرکت‌های خارجی و تجهیز آن به آخرین استانداردهای حوزه تلکام مانند تطبیق کامل با استاندارد 3GPP و ارائه محصولات و راهکارها با استانداردی جهانی برای انواع شبکه‌های ثابت و سیار خود گواه تلاش بی وقفه پارس پویش فن‌آور است.

به منظور دستیابی به اهداف، شرکت پارس پویش فن‌آور سیستم مدیریت کیفیت و سیستم رسیدگی به شکایات را منطبق با استانداردهای ISO 9001:2015 و ISO 10002:2014 در کلیه سطوح به اجرا در آورده است و به طور مستمر خود را نسبت به بهبود مستمر و اثر بخشی سیستم متعهد می‌داند. همچنین شرکت پارس پویش فن آور در ابتدای هر سال نسبت به تعیین اهداف کیفی در راستای این خط مشی اقدام نموده است و با بازنگری از طریق پایش، اندازه گیری و تحلیل، میزان تحقق اهداف کیفی را بررسی می‌‌کند.

شرکت پارس پویش فن آور بعنوان یکی از مراکز معتبر دانش بنیان به منظور حصول اطمینان از بهبود فضای کسب و کار، جهت گیری راهبردی مناسب با بافت سازمانی شرکت، ترویج تفکر مبتنی بر ریسک و رویکرد فرآیندی و دستیابی به نتایج مورد انتظار از سیستم مدیریت کیفیت ضمن رعایت الزامات قانونی و مقرراتی ، استاندارد ISO 9001:2015 را بعنوان الگویی برای سیستم مدیریت کیفیت و استاندارد ISO 10002:2014 را جهت سیستم رسیدگی به شکایات انتخاب نموده و رئوس خط مشی خود را بشرح ذیل اعلام می دارد؛

افزایش سطح رضایت مشتریان و ایجاد خرسندی از طریق درک و پاسخگویی فراتر از نیازها و خواسته‌ها، حصول اطمینان از ایجاد کیفیت ادراکی و رسیدگی بهنگام، کارا و اثربخش به شکایات بهبود مستمر سطح کیفی محصولات و خدمات قابل ارائه به مشتریان - التزام در بکارگیری روش های نوین علمی و پیشرفت های تکنولوژیکی به منظور افزایش اثربخشی و کارایی شرکت آموزش و ارتقا شایستگی ها به منظور افزایش توانایی و دانش فنی سرمایه انسانی - توسعه و ایجاد شاخه های همگن با کسب و کار شرکت اینجانب ضمن پشتیبانی همه جانبه از مفاد این خط مشی و تامین منابع لازم جهت نیل به رئوس آن و بهبود مستمر سیستم های مدیریت، از کلیه همکارانم انتظار دارم که در جهت درک و بکارگیری آن تلاش لازم را بنمایند. این خط مشی ضمن اینکه در فواصل زمانی متناسب با نتایج حاصل از عملکرد فرآیندها و فرصت ها و ریسک ها مورد بازنگری قرار گرفته، بعنوان چارچوبی برای تعیین اهداف کیفی می باشد.

مدیر عامل